Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Cellobello


Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen tussen Cellobello en de koper. Door een bestelling te plaatsen via onze webshop gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.

  1. Definities

    • Koper: de natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst.
    • Verkoper: Cellobello, geregistreerd bij de KvK onder nummer 96271515.
    • Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen Cellobello en de koper, inclusief offertes, bestellingen en orderbevestigingen.

  2. Toepasselijkheid
    Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Cellobello, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

  3. Bestellingen en Overeenkomsten

    • Bestellingen worden geplaatst via onze webshop. Door een bestelling te plaatsen, geeft u een aanbod tot aankoop.
    • De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Cellobello het aanbod accepteert door middel van een orderbevestiging en/of de verzending van de goederen.

  4. Prijzen en Betalingen

    • Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
    • Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL, PayPal, creditcard).
    • Cellobello behoudt zich het recht voor om prijzen en betaalvoorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen. Deze wijzigingen gelden niet retroactief.

  5. Levering en Verzendkosten

    • De levering geschiedt binnen Nederland en eventueel internationaal, afhankelijk van de gekozen verzendopties.
    • De verzendkosten worden tijdens het afrekenproces duidelijk vermeld.
    • Hoewel Cellobello streeft naar een snelle levering, kan de levertijd in geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden afwijken.

  6. Herroepingsrecht

    • U heeft het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen.
    • De retourzending dient in originele staat en verpakking te geschieden, inclusief alle labels en accessoires.
    • De kosten voor retourzending zijn in beginsel voor rekening van de koper, tenzij het product defect is geleverd.

  7. Klachten en Geschillen

    • Eventuele klachten over de geleverde producten dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
    • Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie in der minne geprobeerd op te lossen; lukt dit niet, dan is de bevoegde rechter in Nederland bevoegd.

  8. Aansprakelijkheid

    • Cellobello is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
    • In geval van een defect product zal Cellobello zorgdragen voor vervanging of reparatie, conform de wettelijke bepalingen.

  9. Wijzigingen en Overmacht

    • Cellobello behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
    • In geval van overmacht is Cellobello gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.

  10. Contactgegevens